Política de envíos

🚚 Entregas a domicilio

📦 CDMX, Área Metropolitana y Rutas Foráneas

Logística de entrega para compras por mayoreo. Información sujeta a confirmación según zona, horario de pago y disponibilidad de ruta.

✅ Compra mínima: 20 cajas ⏱️ Entrega estimada: 24–48 h hábiles (CDMX/Metro) 🕔 Corte: Lun–Vie 5:00 pm

Los pedidos se pueden surtir por paquetería interna o externa.
En la página de cada producto verá la fecha estimada según día y hora de compra.
La entrega es únicamente a pie de camión.
Las cajas de papel se entregan en planta baja. Si la entrega es en otro piso, debe existir elevador de carga 🛗. Si se requiere elevador de carga, aplica costo de maniobra de $350.00 + IVA.
Por ningún motivo se suben cajas por escaleras.

⏳

Tiempo máximo de espera de la unidad: 15 minutos.
Si no se localiza a la persona responsable para recibir el material en ese periodo, la entrega se reprogramará y se notificará la nueva fecha conforme a las rutas vigentes.

⚠️

Las zonas con acceso restringido o complejidad operativa pueden requerir paquetería externa o no estar cubiertas. Le avisaremos por correo en caso de no poder entregar.

📅 Calendario de entrega en CDMX y Área Metropolitana

🧾 Día y hora de pago	🚚 Ventana de entrega	ℹ️ Observaciones
Lunes antes de 5:00 pm	Entre martes y miércoles	Se confirmará el día exacto
Martes antes de 5:00 pm	Entre miércoles y jueves	Se confirmará el día exacto
Miércoles antes de 5:00 pm	Entre jueves y viernes	Se confirmará el día exacto
Jueves antes de 5:00 pm	Entre viernes y lunes	Se confirmará el día exacto
Viernes antes de 5:00 pm	Entre lunes y martes	Se confirmará el día exacto
Vie después de 5:00 pm, Sábado y Domingo	Entre martes y miércoles	Se confirmará el día exacto

🗺️ Rutas foráneas programadas

🚛 Entrega por ruta

💸 Costo de envío: $350.00 neto

📍 Ruta	📆 Día de entrega	⏳ Cierre de ruta	💰 Condiciones
Toluca	Miércoles	Martes, 12:00 pm (un día antes)	Compra mínima: 20 cajas. Costo de envío: $350.00 neto.
Pachuca	Martes	Lunes, 12:00 pm (un día antes)	Compra mínima: 20 cajas. Costo de envío: $350.00 neto.
Puebla	Jueves	Miércoles, 12:00 pm (un día antes)	Compra mínima: 20 cajas. Costo de envío: $350.00 neto.
Tlaxcala	Jueves	Miércoles, 12:00 pm (un día antes)	Compra mínima: 20 cajas. Costo de envío: $350.00 neto.

📌

Las rutas están sujetas a condiciones de tráfico y a factores adversos como cierres de casetas, manifestaciones o cuestiones de seguridad. En caso de cambio o cancelación se le informará oportunamente.

🚚📦 Interior de la República (solo tóners)

Los envíos al interior del país aplican únicamente en tóners.
Se entregan a la paquetería seleccionada en 24–48 h hábiles tras confirmar el pago.
El tiempo de tránsito depende de la paquetería y el destino.

🗺️ Zonas sin costo en CDMX y Área Metropolitana

🏙️ CDMX — Válido en compras ≥ 20 cajas

Coyoacán
Miguel Hidalgo
La Magdalena Contreras
Tláhuac
Azcapotzalco
Iztacalco
Álvaro Obregón
Xochimilco
Venustiano Carranza
Tlalpan
Cuajimalpa de Morelos
Cuauhtémoc
Benito Juárez
Gustavo A. Madero

🌐 Área metropolitana — Válido en compras ≥ 20 cajas

Atizapán de Zaragoza
Naucalpan
Tlalnepantla de Baz
Cuautitlán Izcalli
Cuautitlán
Huixquilucan de Degollado
Tepotzotlán
Tultepec
Nicolás Romero

💬

¿Tiene dudas sobre su zona o el costo en rutas? Escríbanos por chat o al correo contacto@papeleraage.shop.

No manejamos tienda física para recolección. Todas las ventas se realizan en línea con entrega a domicilio.

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